企业战略与企业文化：更重要的是……

第二次当CEO，让我对领导力有了不同的看法。你很快意识到，无论两个组织看起来差异多么明显，仍有一些全面适用的“普遍真理”。

企业要实现突破，或许最重要的一点涉及企业战略与企业文化之间的平衡。

一个清晰、明确的战略对于凝聚员工和提高绩效至关重要。企业文化也相当重要……甚至可能更重要……虽然不一定给企业带来直接产出。

制胜文化可以将企业战略提升到无尽的高度。但在另一种极端情况下，即使是最有效的战略，在一个抵触的企业文化中也难以推行。而当企业战略与企业文化发生冲突时，你最好相信每次文化都会打败战略。两者之间没有可比性。

坦率地说：企业文化将战略当作午餐（另外，我也会补充早餐和晚餐！）。Peter Drucker经常因他的这句格言备受赞誉，这句话总结有力而精妙：即使面对最有力的动态业务战略，企业文化中根深蒂固的习惯、思维模式和偏见会对其产生一系列障碍。

答案不是让战略妥协。而是调整文化来更好地反映当前和未来的经营现实。

去年年初，在我作为百特首席执行官的入职期间，我与我的团队一起重塑了我们的新时代战略。同样重要的是，我们确定了该战略要取得成功所必需的文化价值观：对患者的同情……合作并赢得胜利……勇于失败并能快速前进等等。其中有些与我们长期熟悉的百特原则相呼应，而另一些则旨在为追求我们的使命（拯救并延续生命），注入更大的加速度、紧迫感和责任感。

文化转型升级并不是阅读一些著作，了解些新的价值观那么简单。它必须从企业管理层开始……然后在组织的各个层面坚持不懈的努力加强推行。这是确保战略和文化协同工作的唯一途径，这样才能为利益相关者创造成效，这当中也包括为员工打造“最佳工作场所”。

— Joe Almeida，董事长兼首席执行官